Pour retourner un colis La Maison De La Housse

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Conditions pour que le retour soit pris en charge

  1. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, avec leur étiquette et leurs éventuels accessoires, dans un parfait état de revente. Ils ne devront donc ni avoir été utilisés, ni lavés, ni abîmés.
  2. (les retours ne sont pas acceptés sur les produits en soldes et déstockages, ni repris, ni échangés)
  3. Dans un délai de *quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande, le Client pourra demander le retour du (ou des) Produit(s) par courriel ci-dessous. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

Si les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, vous serez remboursé du montant TTC de la totalité du prix du ou des Produit(s) retourné(s) (et des frais de livraison payés à la Commande en cas de retour de l'intégralité des articles commandés). Nous émettons cependant généralement les remboursements sous 4 à15 jours ouvrés maximum à réception de votre colis.

Note : Si le client qui ne respecte pas ses conditions, ils se verra refuser le remboursement des articles retournés.

Nous n'acceptons pas les retours colis au siège de la société. Le renvoi s'effectue uniquement par Mondial Relay, en nous contactant ci-dessous.

 

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